Información general del proyecto

• Nombre del proyecto: Soportfix - Reparación y Soporte Técnico
• Cliente: Alonso Pérez
• Descripción: Expertos en reparación, mantenimiento y soporte técnico integral para computadoras de escritorio, laptops y equipos "Gamer". Su objetivo es devolver la velocidad y seguridad a los equipos informáticos, alargando su vida útil a través de servicios como mantenimiento preventivo, actualización de componentes (SSD / RAM), ensamblaje a medida, soporte remoto, eliminación de virus y recuperación de datos.
• Tecnologías: HTML5, CSS3, JavaScript, PHP, Google Maps API
• Tipo de proyecto: Sitio web corporativo de prestación de servicios y portal de atención al cliente (B2C/B2B).
• Características: Portal de Clientes (Mi Portal Soportfix): Cuenta con un área de inicio de sesión donde los usuarios pueden monitorear el estatus de la reparación de sus equipos en tiempo real, descargar sus garantías en formato digital y consultar su historial de servicios. Canales de Contacto Integrados: Dispone de un chat de soporte en vivo y botones de contacto vía WhatsApp para solicitar asistencia rápida o cotizaciones. Formularios de Diagnóstico Online: Los visitantes pueden llenar formularios detallados indicando el tipo de equipo (Laptop, PC Gamer, etc.) y la falla que presenta para solicitar un diagnóstico. Sección de Testimonios: Un apartado de reseñas que muestra las experiencias y opiniones de clientes anteriores (prueba social). Blog Tecnológico: Una sección de artículos y guías enfocadas en seguridad digital, optimización de PC, tips de software y noticias del mundo tecnológico. Información de Confianza: Destaca sus garantías por escrito, tiempos de entrega, un enfoque de diagnóstico transparente y la ubicación estratégica de su centro de servicio técnico.
• Ubicación: Soportfix Reparación y Soporte Técnico en Computadoras en San Francisco Coacalco